A cidade de Barueri passou a oferecer um novo serviço de apoio à população no Ganha Tempo: o Balcão Gov.br. A iniciativa faz de Barueri o primeiro município do estado de São Paulo a implantar o atendimento por meio de um convênio firmado com o Governo Federal.
Embora a inauguração oficial ainda não tenha data marcada, o serviço já está em funcionamento desde o dia 25 de maio. O espaço foi criado para dar suporte a cidadãos com dificuldades de acesso às plataformas digitais do governo, especialmente pessoas com baixo letramento digital ou acesso limitado à internet.
A equipe do balcão oferece orientação especializada e atendimento assistido para diversos procedimentos. Entre os serviços disponíveis estão a criação de contas na plataforma Gov.br, recuperação de senhas, emissão de senhas provisórias e auxílio para elevar o nível da conta para Prata ou Ouro.
Além disso, os atendentes orientam os moradores sobre como utilizar serviços federais importantes que estão integrados à plataforma. O suporte inclui o acesso a sistemas como o do INSS, a Carteira de Trabalho Digital e a página de inscrição do Enem, entre outros.
O Balcão Gov.br está localizado no Setor Verde do Ganha Tempo, na Avenida Henriqueta Mendes Guerra, 550, no Centro. O atendimento deve ser agendado previamente pelo portal "Ganha Tempo - Agendamentos Online". Para mais informações, os interessados podem ligar para o telefone (11) 4199-1333.
